Privacyverklaring

1. Wie zijn wij?

Pixelmeester is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Bedrijfsnaam: Pixelmeester
Website: https://pixelmeester.nl
E-mailadres: info@pixelmeester.nl
KvK-nummer: 99212951
Vestigingsadres: Molengang 222, 1761BW Anna Paulowna

Heb je vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van je persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op via bovenstaand e-mailadres.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wanneer je onze website bezoekt of contact met ons opneemt, kunnen wij de volgende persoonsgegevens verwerken:

• Naam
• Bedrijfsnaam
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Bericht of aanvraag via het contactformulier
• IP-adres
• Browsergegevens
• Apparaatgegevens
• Gegevens over je gebruik van onze website
• Eventuele gegevens die je zelf vrijwillig met ons deelt

Wij verzamelen alleen persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor het doel waarvoor ze worden verwerkt.

3. Waarom verwerken wij persoonsgegevens?

Pixelmeester verwerkt persoonsgegevens voor de volgende doelen:

Contact en communicatie

Wanneer je een contactformulier invult, ons e-mailt of telefonisch contact opneemt, gebruiken wij je gegevens om je vraag te beantwoorden of je aanvraag te behandelen.

Offertes en dienstverlening

Als je een offerte aanvraagt of klant wordt, verwerken wij gegevens die nodig zijn om onze diensten uit te voeren, zoals communicatie over webdesign, websiteontwikkeling, onderhoud of advies.

Websiteanalyse en verbetering

Wij gebruiken gegevens over websitebezoek om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website. Hiermee kunnen wij de website verbeteren en gebruiksvriendelijker maken.

Administratie en wettelijke verplichtingen

Voor onze bedrijfsadministratie kunnen wij bepaalde gegevens bewaren, bijvoorbeeld voor facturatie, boekhouding en belastingverplichtingen.

Marketing en communicatie

Als je hier toestemming voor geeft, kunnen wij je gegevens gebruiken om je te informeren over onze diensten, updates of relevante informatie. Je kunt je hiervoor altijd afmelden.

4. Op basis van welke grondslagen verwerken wij gegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens alleen wanneer daar een geldige grondslag voor is volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming AVG. De grondslagen die wij gebruiken zijn:

• Toestemming, bijvoorbeeld voor bepaalde cookies of marketingcommunicatie
• Uitvoering van een overeenkomst, bijvoorbeeld wanneer je klant wordt
• Wettelijke verplichting, bijvoorbeeld voor fiscale administratie
• Gerechtvaardigd belang, bijvoorbeeld voor beveiliging, klantenservice en websiteverbetering

5. Hoe lang bewaren wij persoonsgegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren.

In het algemeen hanteren wij de volgende bewaartermijnen:

• Contactformuliergegevens: maximaal 12 maanden na de laatste communicatie, tenzij er een klantrelatie ontstaat
• Klant- en projectgegevens: zolang nodig voor de uitvoering van de overeenkomst
• Administratieve gegevens: 7 jaar, conform fiscale bewaarplicht
• Analysegegevens: afhankelijk van de gebruikte analysetool en instellingen
• Cookiegegevens: volgens de bewaartermijn van de betreffende cookie

6. Delen wij persoonsgegevens met derden?

Pixelmeester verkoopt geen persoonsgegevens aan derden.

Wij delen persoonsgegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, websitewerking of wettelijke verplichtingen. Denk hierbij aan:

• Hostingprovider
• E-mailprovider
• Boekhoudsoftware
• Website- en analysehulpmiddelen
• Beveiligings- of spamfilterdiensten
• Betaal- of facturatiediensten, indien van toepassing

Wanneer een derde partij persoonsgegevens namens ons verwerkt, sluiten wij indien nodig een verwerkersovereenkomst.

7. Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte

Sommige diensten die wij gebruiken kunnen gegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte EER. In dat geval zorgen wij ervoor dat er passende waarborgen zijn, zoals standaardcontractbepalingen of andere wettelijke beschermingsmaatregelen.

8. Beveiliging van persoonsgegevens

Pixelmeester neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, openbaarmaking en wijziging.

Wij gebruiken onder andere:

• Een beveiligde HTTPS-verbinding
• Beveiligde hosting
• Regelmatige software-updates
• Beperkte toegang tot persoonsgegevens
• Sterke wachtwoorden en passende toegangsbeveiliging
• Spam- en beveiligingsmaatregelen waar nodig

9. Jouw privacyrechten

Je hebt het recht om:

• Je persoonsgegevens in te zien
• Onjuiste gegevens te laten corrigeren
• Gegevens te laten verwijderen
• De verwerking te beperken
• Bezwaar te maken tegen verwerking
• Je toestemming in te trekken
• Je gegevens over te dragen aan jezelf of een andere partij

Wil je gebruikmaken van één van deze rechten? Neem dan contact op via info@pixelmeester.nl.

Wij kunnen je vragen om je identiteit te bevestigen voordat wij aan je verzoek voldoen.

10. Klachten

Als je vindt dat wij niet zorgvuldig omgaan met je persoonsgegevens, horen wij dat graag zodat wij samen naar een oplossing kunnen zoeken.

Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via:

https://www.autoriteitpersoonsgegevens.nl

Cookieverklaring Pixelmeester

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken. In deze cookieverklaring leggen wij uit wat cookies zijn, welke soorten cookies wij gebruiken en hoe je je cookievoorkeuren kunt beheren.

1. Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die tijdens je bezoek aan een website op je computer, tablet of smartphone worden geplaatst. Cookies kunnen worden gebruikt om een website goed te laten functioneren, voorkeuren te onthouden, statistieken bij te houden of marketingactiviteiten te ondersteunen.

2. Welke cookies gebruiken wij?

Pixelmeester kan de volgende soorten cookies gebruiken:

Noodzakelijke cookies

Deze cookies zijn nodig om de website goed te laten functioneren. Ze zorgen er bijvoorbeeld voor dat pagina’s correct laden, formulieren werken en beveiligingsfuncties actief zijn.

Voor deze cookies is geen toestemming vereist.

Voorbeelden:

• Cookies voor websitebeveiliging
• Cookies voor sessiebeheer
• Cookies voor het onthouden van cookievoorkeuren
• Cookies die nodig zijn voor contactformulieren

Analytische cookies

Analytische cookies helpen ons begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken. Hiermee kunnen wij de website verbeteren en beter afstemmen op de wensen van bezoekers.

Wij gebruiken analytische cookies bij voorkeur privacyvriendelijk. Waar mogelijk worden gegevens geanonimiseerd en delen wij geen onnodige persoonsgegevens.

Voorbeelden van gegevens die kunnen worden verzameld:

• Bezochte pagina’s
• Duur van het websitebezoek
• Klikgedrag
• Gebruikt apparaat en browser
• Algemene locatiegegevens, zoals land of regio

Wanneer analytische cookies een beperkte privacy-impact hebben, kan hiervoor geen toestemming nodig zijn. Voor uitgebreidere tracking vragen wij toestemming.

Marketingcookies

Marketingcookies kunnen worden gebruikt om bezoekers relevante advertenties of content te tonen, bijvoorbeeld via advertentieplatformen of socialmediakanalen.

Deze cookies worden alleen geplaatst nadat je toestemming hebt gegeven.

Voorbeelden van marketingdoeleinden:

• Het meten van advertentiecampagnes
• Remarketing
• Het tonen van relevante advertenties
• Koppelingen met socialmediaplatformen

Functionele cookies

Functionele cookies zorgen ervoor dat de website extra functies kan bieden, zoals het onthouden van voorkeuren of het tonen van ingesloten content.

Voorbeelden:

• Voorkeursinstellingen
• Ingesloten video’s
• Kaarten of externe widgets
• Chat- of contactfunctionaliteiten

Afhankelijk van het type functionele cookie kan hiervoor toestemming nodig zijn.

3. Cookies van derde partijen

Op onze website kunnen diensten van derde partijen worden gebruikt. Deze partijen kunnen cookies plaatsen wanneer je toestemming geeft of wanneer dit noodzakelijk is voor de werking van de dienst.

Voorbeelden van derde partijen kunnen zijn:

• Google Analytics of een vergelijkbare analysetool
• Google Fonts of andere externe lettertypediensten
• YouTube of Vimeo voor ingesloten video’s
• Google Maps voor locatiekaarten
• Meta/Facebook, LinkedIn of Google Ads voor marketingdoeleinden
• Spamfilter- of beveiligingsdiensten

Derde partijen zijn zelf verantwoordelijk voor hun eigen privacy- en cookiebeleid. Wij adviseren je om ook hun verklaringen te raadplegen.

4. Overzicht van cookies

Onderstaand overzicht kun je aanvullen op basis van de cookies die daadwerkelijk op pixelmeester.nl worden gebruikt.

5. Wijzigingen in deze verklaring

Pixelmeester kan deze privacy- en cookieverklaring wijzigen wanneer onze website, diensten of wettelijke verplichtingen veranderen. De meest recente versie is altijd te vinden op onze website.